Service- en onderhoudscontract hybride warmtepompen

MET EEN ONDERHOUDSCONTRACT VAN MDW TECHNIEK TE ALMERE KIEST U VOOR EEN VEILIGE EN BEDRIJFSZEKERE CV (COMBI) KETEL (GECERTIFICEERD ONDERHOUDS- EN INSTALLATIEBEDRIJF)

SERVICE- EN ONDERHOUDS CONTRACT STANDAARD VOOR HYBRIDE WARMTEPOMPEN:

Regio Almere - Lelystad - het Gooi - Wijdemeren

Met een MDW Techniek Servicecontract wordt uw hybride warmtepomp volledig onderhouden, gecheckt, water- en gaszijdig ingeregeld. Wij onderhouden uw toestel met een 1 jaarlijks onderhoudscontract en een gegarandeerde snelle reactietijd in geval van storingen. Wij zijn gespecialiseerd in CV (Combi) ketels -Airco - Mechanische ventilatie – Warmtepompen en leveren maatwerk in advies voor verduurzaming.

A. Een MDW Techniek onderhoudscontract doet meer:

• Conform voorschrift van de fabrikant wordt de hybride warmtepomp onderhouden en nagekeken.
• Conform voorschrift van F-gassen wordt er gewerkt en alles geregistreerd.
• Het reinigen van de warmtewisselaar van de buitenunit.
• Het controleren van alle pakkingen en indien nodig worden deze vervangen.
• Het controleren van waterzijdige lekkages.
• Het controleren van de appendages.
• Het controleren van de regel- en beveiligingsapparatuur.
• Het controleren en reinigen van de onderdelen t.b.v. het condenswater.
• Het controleren en noteren van alle drukken en temperaturen in het koudemiddelcircuit volgens BRL 100.
• Lekdetectie van het koudemiddelcircuit.
• Indien nodig het bijvullen en ontluchten van de cv-ketel / warmtepomp tijdens de onderhoudsbeurt.
• Uitleg van mogelijke instellingen voor een passend, duurzaam en juist gebruik van uw installatie.

B. Heeft u een storing aan uw hybride warmtepomp, volg deze instructies:

• Controleer of de cv-ketel, warmtepomp of kamerthermostaat een foutcode aangeeft en noteer deze.
• Reset de cv-ketel of warmtepomp.
• Zit de stekker in het stopcontact en staat er stroom op?
• Staan de radiatoren volledig open in de woonkamer?
• Bij vloerverwarming: controleer of de pomp is aangesloten en of de thermostaatkraan op 40 graden staat.
• Controleer of de kamerthermostaat goed is ingesteld en vervang indien nodig de batterijen.
• Is de waterdruk tussen de 1 en 2 bar?
• Blijft de storing actief nadat u alle stappen heeft doorlopen, bel dan 0623583301.
• Op urgente storingen aan warmwater- en verwarmingsapparatuur wordt binnen 24 uur gereageerd.

C. Algemene voorwaarden

• De kosten van het jaarlijks contract bedragen € 11,65 per maand inclusief BTW of € 139,76 per jaar vooruit te betalen per pin aan de monteur voor de hybride warmtepomp.
• Dit contract geldt in combinatie met een onderhoudsbeurt aan de cv-ketel.
• Materiaal dat nodig is voor onderhoud of het verhelpen van storingen is niet inbegrepen in het onderhoudscontract.
• Voorrijkosten en arbeid worden niet gerekend voor een onderhoudsbeurt, wel voor een storing.
• De kosten voor een storingsbezoek bedragen € 127,05 inclusief BTW voor het eerste uur; daarna geldt een uurtarief van € 90,75 inclusief BTW per uur.

D. Looptijd van het abonnement

• Het abonnement wordt afgesloten voor een periode van 12 maanden vanaf de eerste onderhoudsbeurt.
• Hierna dient u zelf een vervolgafspraak in te plannen voor het opvolgende onderhoud.
• Het abonnement wordt automatisch verlengd met een contractduur van 12 maanden.
• Het onderhoudscontract is maandelijks opzegbaar per aangetekend schrijven of per e-mail met een opzegtermijn van 1 maand.
• MDW Techniek behoudt zich het recht voor het contract na schriftelijke mededeling te wijzigen of stop te zetten.

E. Toegankelijkheid cv-ketel / warmtepomp

• De opstellingsruimte van de cv-ketel/warmtepomp dient goed toegankelijk te zijn en vrij van obstakels of opslag.
• Losstaande objecten zoals emmers of boodschappentassen graag verwijderen zodat de ketel of hybride warmtepomp goed bereikbaar is.
• De opstellingsruimte dient voldoende verlicht te zijn.
• De buitenunit dient goed toegankelijk te zijn volgens de geldende Arbo-richtlijnen.

F. Mechanische ventilatie

• Het is mogelijk om de mechanische ventilatie tweejaarlijks te laten controleren.
• Dit kan alleen in combinatie met een contract voor de ketel.
• Demonteren, reinigen en monteren van de motorplaat van de mv-box.
• Controle van de werking van de mechanische ventilatie.
• De kosten bedragen € 54,63 per keer of € 2,27 per maand.
• Tussentijdse reparaties en storingen worden doorberekend inclusief materiaal en arbeid.
• Voor de opstellingsruimte van de afzuigbox is voldoende werkruimte vereist.

Wij verheugen ons op een duurzame samenwerking!