Service- en onderhoudscontract compleet voor cv-(combi)ketels

Met een MDW Techniek Servicecontract wordt uw ketel volledig onderhouden, gecheckt, water- en gaszijdig ingeregeld. Wij onderhouden uw toestel 1 keer per 2 jaar. Dit onderhoudscontract is inclusief materiaal en arbeid voor storingen, en een gegarandeerde snelle reactietijd in geval van storingen zonder bijkomende kosten voor arbeid en materiaal. Wij zijn gespecialiseerd in CV (Combi) ketels -Airco - Mechanische ventilatie – Warmtepompen en leveren maatwerk in advies voor verduurzaming.

A. Onderhoudscontract Details

• Conform voorschrift van de fabrikant wordt de cv-ketel onderhouden en nagekeken.
• Conform voorschrift van CO wetgeving worden onze werkzaamheden geregistreerd.
• Cv-ketel wordt aan- en afgemeld voor CO wetgeving.
• Het reinigen van de warmtewisselaar.
• Het controleren van alle pakkingen en indien nodig worden deze vervangen.
• Het controleren van de gasdichtheid.
• Het controleren van waterzijdige lekkages.
• Het controleren van de rookgasafvoer en de luchttoevoer.
• Het controleren van de appendages.
• Het controleren van de regel- en beveiligingsapparatuur.
• Het controleren en reinigen van de onderdelen t.b.v. het condenswater.
• Het controleren van de afstelling van de cv-ketel volgens fabrieksspecificatie en indien nodig het optimaliseren hiervan.
• Indien nodig het bijvullen en ontluchten van de cv-ketel tijdens de onderhoudsbeurt.

B. Instructies bij Storing aan CV-Ketel

• Kijk of de cv-ketel een foutcode aangeeft en noteer deze.
• Reset de cv-ketel.
• Controleer of de stekker in het stopcontact zit en of er stroom op staat.
• Controleer of de gaskraan open staat onder de cv-ketel en in de meterkast.
• Controleer of de radiatoren helemaal open staan in de woonkamer.
• Indien u vloerverwarming heeft, controleer of de stekker van de pomp in het stopcontact zit en of de thermostaatkraan van de vloerverwarming op 40 graden staat.
• Controleer of de kamerthermostaat goed ingesteld is en vervang de batterijen indien deze middels batterijen werkt.
• Controleer of de waterdruk tussen de 1 en 2 bar is.
• Bij aanhoudende storing na het volgen van alle stappen, bel 0623583301.
• Op melding van urgente storingen aan warmwater- en verwarmingsapparatuur wordt binnen 24 uur gereageerd.

C. Algemene Voorwaarden

• Kosten van het contract: € 14,40 per maand inclusief BTW of € 172,80 per jaar vooruit te betalen.
• Arbeid niet berekend met onderhoud of storing indien te wijten aan de cv-ketel.
• Benodigd materiaal voor het verhelpen van de storing en onderhoud inbegrepen in het onderhoudscontract.
• Jaarlijkse indexatie van de prijs volgens branchebepaling: risicowoningen Utiliteitsbouw1991.

D. Wat valt er buiten het abonnement

• Bijvullen en ontluchten van de cv-installatie buiten de onderhoudsbeurt.
• Geen spanning of gas bij de cv-ketel aanwezig.
• Lege batterij of niet goed gemonteerde/ingestelde kamerthermostaat.
• Zelf geleverde of geplaatste kamerthermostaat of thermostaatknoppen.
• Het ontstoppen van het riool.
• Storingen veroorzaakt door derden.
• Storingen door regen of blikseminslag.
• Bevriezing van leidingen.
• Gebruik van de installatie leidende tot storingen (bijv. radiatorkranen dicht, te lage thermostaatinstelling).
• Fabrieksbezoeken.

E. Looptijd van het Abonnement

• 24 maanden vanaf de eerste onderhoudsbeurt of installatie.
• Zelf vervolgafspraak plannen voor opvolgend onderhoud.
• Automatische verlenging met 24 maanden.
• Maandelijks opzegbaar per aangetekend schrijven of e-mail met 1 maand opzegtermijn.
• MDW Techniek behoudt het recht het contract te wijzigen of te beëindigen.

F. Toegankelijkheid CV-Ketel

• De cv-ketel moet goed toegankelijk zijn, vrij van obstakels of opslag.
• Losstaande objecten weghalen voor goede bereikbaarheid van de ketel.
• Voldoende verlichting in de opstellingsruimte.

G. Mechanische Ventilatie

• 2-jaarlijkse controle en schoonmaak van de mechanische ventilatie mogelijk in combinatie met een ketelcontract.
• Inclusief demonteren, schoonmaken, en monteren van de motorplaat van de mv-box.
• Controle op de werking van de mechanische ventilatie.
• Kosten: € 52,03 of € 2,17 per maand.
• Tussentijdse reparaties en storingen inbegrepen, materialen en arbeid worden apart in rekening gebracht.
• Voldoende werkruimte nodig voor de afzuigbox.